Expédition et retour

Nous savons que de temps en temps nous pouvons changer d'avis sur un achat récent. 
Vous pouvez retourner tous les produits non désirés dans les 7 jours suivant la livraison à condition qu'ils soient non ouvert et en parfait état.
Nous rembourserons ou offrirons un crédit dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez suivre notre guide étape par étape simple ci-dessous.  
Nous sommes également des acheteurs et aimons un excellent service client, alors envoyez-nous un e-mail et nous vous promettons que vous apprécierez de discuter avec nous.

Politique d'expédition

LOSHEN & CREM est heureux d'expédier partout au Canada.Nous expédions à P.O. Boîtes via Postes Canada seulement.
  • Les offres LOSHEN & CREM LIVRAISON ACCÉLÉRÉE GRATUITE partout au Canada pour toutes les commandes de plus $150 (après rabais et avant taxes). Sauf sur notre chiffre d'affaires annuel, LIVRAISON ACCÉLÉRÉE GRATUITE sur toutes les commandes de plus de 175 $.
  • Frais de port pour les commandes moins de 150 $ (après rabais et avant taxes) sont $20.95.
  • Les colis sont expédiés du lundi au vendredi, excluant les jours fériés fédéraux et provinciaux.
  • Pas de frais de douane supplémentaires et de frais supplémentaires. CANADA SEULEMENT.
VEUILLEZ VOUS ASSURER D'AJOUTER TOUTE INFORMATION PERTINENTE. Pour toute information manquante ou pour des modifications après que le colis a quitté notre entrepôt, notre transporteur facturera 16,95 $ qui seront ajoutés à toute future facture. LISEZ ATTENTIVEMENT S'IL VOUS PLAÎT

Notre délai de traitement commence à partir du moment où votre commande est soumise avec succès et peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables pour expédier votre commande. Cependant, veuillez noter que le temps de traitement et de traitement peut être prolongé pendant les périodes de pointe des ventes. Avant de pouvoir expédier votre commande, nous devrons peut-être retenir votre commande pour vérification du paiement et confirmer vos coordonnées auprès de l'émetteur de votre carte. 
Nous ferons de notre mieux pour minimiser les retards.

Échantillons gratuits!

LOSHEN & CREM offre des échantillons gratuits avec la plupart des commandes. Toutes les marques n'ont pas d'échantillons à proposer, mais si c'est le cas, vous les recevrez ! Attendez-vous à recevoir 1 à 3 échantillons par commande en fonction du montant de la commande. Nos spécialistes des soins de la peau choisiront des échantillons qui complètent votre commande.

Produits gratuits !

Plus vous magasinez, plus vous obtenez! SURPRISE ! SURPRISE !Les offres LOSHEN & CREM La Creme de La Creme Points sur chaque achat pouvant être utilisé pour de futures commandes. LOSHEN & CREM offrira de temps en temps un cadeau gratuit à l'achat (GWP) avec certaines marques. Ces GWP sont généralement en quantité limitée et seront offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi.