



Hair Care Ritual Trio
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A complete aromatic hair care ritual designed to gently cleanse, deeply hydrate, and leave hair feeling soft, smooth, and naturally luminous. Costa Brazil Hair Care Ritual Trio features the Hotel Collection Shampoo, Hotel Collection Conditioner, and a hand-crafted FSC-certified Wooden Comb for an elevated everyday routine.
Infused with sacred Breu Branco, nutrient-rich Cacay Oil, and plant-based lipids rich in essential fatty acids and omega 6 + 9, this sulfate-free hair care collection helps cleanse without stripping, comfort the scalp, enhance natural shine, and leave hair beautifully touchable. Suitable for all hair types and textures, it brings Costa Brazil’s award-winning signature scent of the Amazon to your daily ritual.
What’s Included:
- Costa Brazil Hotel Collection Shampoo: A sulfate-free shampoo that gently cleanses hair and scalp without stripping.
- Costa Brazil Hotel Collection Conditioner: A hydrating conditioner that helps soften, smooth, and enhance natural shine.
- Costa Brazil FSC-Certified Wooden Comb: A hand-crafted comb designed to gently detangle and support a polished finishing ritual.
Benefits:
- Complete shampoo, conditioner, and comb ritual
- Gently cleanses without stripping the hair or scalp
- Helps deeply hydrate and soften
- Enhances natural shine and smoothness
- Helps leave hair touchably soft and luminous-looking
- Sulfate-free formula
- Infused with breu branco, cacay oil, and plant-based lipids
- Suitable for all hair types and textures
- Includes a hand-crafted FSC-certified wooden comb
- Features Costa Brazil’s signature Amazon-inspired scent
How to Use:
-
Step 1: Cleanse
Apply the Hotel Collection Shampoo to wet hair and scalp. Massage into a gentle lather, then rinse thoroughly. -
Step 2: Condition
Apply the Hotel Collection Conditioner from mid-lengths to ends. Leave on briefly, then rinse. -
Step 3: Detangle and finish
Use the FSC-certified Wooden Comb to gently detangle and smooth the hair. - Tip: For best results, use as a complete ritual to help maintain softness, shine, and manageability.
Loshen & Crem’s Recommendation:
- Ideal for anyone who wants a luxurious daily hair care ritual with a soft, aromatic scent
- Suitable for all hair types and textures, especially hair needing hydration, smoothness, and shine
- We love this trio for travel-inspired everyday care that feels elevated, sensorial, and easy to use
- A beautiful gift option for anyone who loves Costa Brazil’s signature Amazon-inspired scent
- Pair with the Costa Brazil body care collection to continue the ritual from hair to body
Ingredients:
Key Ingredients:
- Breu Branco: A sacred Amazonian resin that gives Costa Brazil formulas their signature grounding scent.
- Cacay Oil: Rich in vitamins A and E, plus omega 3, 6, and 9, to help nourish and support healthy-looking hair.
- Plant-Based Lipids: Rich in essential fatty acids and omega 6 + 9 to help soften, smooth, and support hydration.
- Sulfate-Free Cleansing System: Helps cleanse hair and scalp without leaving them feeling stripped.
Materials:
- FSC-Certified Wood: Used to craft the included wooden comb.
Product Standards:
- Sulfate-free hair care
- Suitable for all hair types and textures
- FSC-certified wooden comb
- Cruelty-free
- No animal testing
- Sustainably sourced
- Environmentally responsible
Livraison express gratuite pour les commandes de plus de 199$
Disponible à notre boutique d'Edmonton
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Récupération disponible à Loshen & Crem
Habituellement prête en 24 heures

Hair Care Ritual Trio
Set of 3
Loshen & Crem
5238 Windermere Boulevard
Edmonton AB T6W 0L9
Canada
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Produits gratuits !
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